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最近更新時間：2017年6月
關於somfy.fr網站或屬於SOMFY的任何其他網站（下稱「網站」）上進行的個人資料處理事宜，Somfy(法商尚飛公司)作為資料控管者將如何獲取和處理您的個人資料一節，茲公告下列承諾代通知。
當閣下使用我們的(或稱本公司)網站或我們的服務時，關於您個人資料的隱私保護，您必需且當然接受本公司為此所制訂之政策。然而，就有必要收集之個人資料，若需在您擬連結的服務以外之環境中使用您的個資時，本公司將事先徵求您的明確同意。
在任何情況下，Somfy都將致力於遵守歐盟以及當地所頒行與個人資料和公民自由相關之法規。 因此，在依法強制的情形下，Somfy也已將網站上所進行的資料處理事宜通知相關當局。
作為資料控管者，Somfy承諾無論如何皆將遵守以下兩項原則： • 所有經本公司處理的個人資料，閣下為該資料的唯一擁有人， • 將以透明、保密和安全的方式處理您的個人資料定義
「個人帳號」：係指在Somfy網站上儲存客戶所有個人資料的界面。客戶可以使用其密碼和戶名存取該界面。「產品」：係指在任一Somfy網站上所出售的商品、產品和元件。「服務」：係指在網站上、「支援中心」、「聯絡方式」中所提供的所有服務。「 Somfy網站」：係指所屬Somfy的所有網站，包含：somfy-connect.com、somfy.com.hk、somfy.com.tw、somfy.ph
I - 本公司要求閣下提供的資訊
1. 所使用之程序與所收集資訊的性質 本公司得經由以下數種方式收集並處理您的相關個人資訊： a/ 當您與本公司進行聯繫，特別是在下列情況時，將透過電腦處理因此所收集到的資訊： -當您瀏覽Somfy網站時； -當您在Somfy網站上的「我的帳號」區域中建立客戶帳號或其他帳號、或是建立一個企業帳號時； -當您在網路上購買Somfy產品或訂購Somfy服務時； -當您在somfy.fr或透過電子郵件辦理由Somfy或任一Somfy合作夥伴所批准之任何授權註冊時； -當您為了使用我們的專業技術支援服務或售後服務（例如Somfy支援）而透過電話或電子郵件聯繫本公司時； -當閣下為了您的任一專案而向Somfy網站上推薦的本公司業務合作夥伴之一或透過電話，而要求報價或提供資料（例如文件資料）時 - 當您參與任一所屬Somfy網站舉辦的滿意度調查、贊助要約或遊戲活動時。 b/為了確保我們的Somfy服務和產品的性能無虞，在您使用本公司服務和產品(尤指與我們的遠端控制器和已連接的家庭自動化服務（家庭自動化系統；智慧家庭系統）兼容的產品，)的完整期間內，關於您的設備以及您的裝置在使用與組態方面的技術資料，其將被儲存並保留在我們的技術伺服器中 。為了向您提供服務，尤其是關於維護和支援方面的服務，在取得閣下的同意後，Somfy或其任何合作夥伴也可能會使用到該等技術資料以及用法相關資料。若干Somfy家庭自動化服務還可能需要用到行動設備（智能手機，觸摸板，平板電腦）的整合技術以利執行地理定位服務。 實際上，將以該服務（由行動設備啟動功能）的用戶協議為準並根據程控組態，該設備的地理位置資料可以與Somfy應用程式結合以控制用戶的家庭自動化設備。將由行動設備的系統操作中心（iOS Apple Inc.，Google Inc. Android）收集和管理該地理位置資料。就系統操作中心的行動設備而言，SOMFY敦請用戶詳細檢閱該中心所公告的隱私政策。 透過統計處理，該等匿名資料將使本公司能優化我們的產品和服務。 c/當您瀏覽Somfy網站或使用Somfy產品或服務時，我們可能會使用「 cookies」的方式來收集您在這些網站上的行為資料。至於cookie的用途和目的，請參閱本文第二段如下。通常，我們收集並處理的您的資料係取決於具體情況以及必要性，以便處理您的申請求需求。相關資料可能包含如下： •身分識別資料（例如姓氏、名、職稱、郵寄地址及/或電子郵件地址、電話號碼）； •與您客戶帳號的保安和管理有關的資料（密碼、戶名）； •與商業關係有關的資料（開始使用服務的日期或產品售出日期，有關技術問題的資訊或請求協助或要求報價） •與促銷的遊戲和競賽系統有關的資料（參與日期、答案…）； •與 在Somfy網站上使用之付款方式有關的資料（銀行的詳細資料……） •與您所購買產品有關的資料（您購買產品的地點、為您連接的家庭自動化設備、照相、錄影等所設定的技術和用法資料以及組態配置）
2. 透明度 a.當收集個人資料和資訊時，我們會告知您哪些題目可選擇不答以及哪些為必答題 b.若閣下拒絕提供必答題所要求之資訊時，將導致無法執行您的申請。我們使用所收集到的個人資訊和資料制旨在確保： •正常運作且持續改善 Somfy網站以及我們的產品和服務； •編譯統計資料以利改善Somfy網站的功能以及產品和服務的品質； •制定Somfy關係計劃並確立會員資格； •建立 Somfy產品用戶社群並確立會員資格； •完成市場研究/調查； •針對選擇加入者郵寄我們的新聞通訊或商業報價； •商業關係的管理和監控此外，所收集的任何匿名資訊（例如瀏覽頁面和提出申請）將能使本公司更加了解您的偏好和習慣，從而幫助我們從閣下的最佳利益出發進而改良我們的網站。 c.就本公司網站以及與您的資料有關特定服務之主機代管，我們可能會將該代管工作委由服務提供商處理。但您可以按照下列所述方式主張權利以表示拒絕此等處理。然而，在此情況下，將可能影響閣下使用本公司服務之權利。 d.我們可能會將所收集到的全部或部分資料進行交流，以便： -在Somfy集團內分享該等資訊； -與我們的合作夥伴分享該等資訊而從事直接行銷，但前提是應事先取得閣下之同意； -遵守法律規定和滿足相關司法或政府部門所提出的要求； -進行法律訴訟或本公司為自我保護而行使權利； 或 -防止欺詐或任何其他非法活動。 e.當閣下瀏覽網站或購買產品和服務時，您可以點擊各種社交媒體網絡的標籤選項從而鏈接到Facebook、Twitter、Google +或Pinterest。Somfy有權存取您在該等社交媒體網絡上所提供並向大眾公開的所有個人資料，為此，您特此明確表示同意此等使用方式。儘管如此，從該等社交網絡上所查找到而屬於閣下之個人資料，Somfy並不會建立或使用任何自律資料庫以整合之。
如果您不希望Somfy存取您在該等網絡上所提供且公開的個人資料資料，則閣下應運用在該等網絡上所提供而有助於您阻止Somfy存取資料的方法，從而限制Somfy存取您的個人資料。
3. 尊重您的選擇權 a.根據資訊技術、資料文件和公民自由所適用之法律或法案，您有權接觸您的個人資料，從而增加、更正或刪除相關資料，且縱因合法目的而使用您的個人資料，閣下亦有權拒絕之。若您擬行使此權利時，閣下可在提供身份證明後，寫信至以下地址聲明行使權利： - 電郵方式: info.hk@somfy.com - 紙本書信方式: 收件人：SOMFY Co., Ltd – 地址：Suite 2404, 24/F, Chinachem Exchange Square, 1 Hoi Wan Street, Quarry Bay, Hong Kong. 如果您願意提供身分證副本以茲證明您的身份，我們將保留身分證副本為期一（1）年，但若您發送身分證副本旨在反對我們處理您的個人資料，就後者之情況而言，我們將保留身分證副本為期三（3）年。
b.請閣下在資料收集過程中勾選相應的框格，以茲表示您同意收到Somfy所發出的商業要約和資訊。此等作法將使您可以控制和限定我們與您之間的聯繫範圍。 c.我們可能將您的個人資料提供給業務合作夥伴，以便他們向您發送商業要約以及您可能會感興趣的其他產品和服務相關資訊。在此等情況下，如果您希望收到這些要約，我們將要求您勾選相應的框格。
II - 使用COOKIES自動收集資料 當瀏覽Somfy網站時，可能會在您的電腦、手機或平板電腦上安裝cookies。我們的網站設計旨在滿足網絡用戶的需求和期望。而為了實現此目標，我們特別使用Cookies作為輔助工具，例如，促進我們網站上的共享和導覽性能。
當瀏覽Somfy網站時，可能會在您的電腦、手機或平板電腦上安裝cookies。我們的網站設計旨在滿足網絡用戶的需求和期望。而為了實現此目標，我們特別使用Cookies作為輔助工具，例如，促進我們網站上的共享和導覽性能。 1.何謂cookie? Cookie是一組由字母與數字構成的識別符號，當您瀏覽網站、行動應用程式或廣告時會將cookie安裝在您的硬碟上。它會儲存您瀏覽本公司網站的相關資訊（您瀏覽的頁面、瀏覽的日期和時間等）。 當您下次瀏覽本公司網站時，我們就能讀到該等資訊。
2.我們為何使用Cookies? 我們的網站上使用了不同類型的Cookies，其各具有不同的用途。其中部分cookies係為了使您能夠使用我們的網站所必要的。
絕對必要的Cookie 若干cookies是必要的，以便我們的網站能正常運作並使您能使用其主要功能。Without these cookies,若欠缺這些Cookies，您將無法正常的使用我們的網站。 Somfy存放的某些Cookies，其作用僅僅與本公司網站的運作有關。
分析型Cookie 某些cookies則可以為我們提供網站的使用和性能相關資訊，從而幫助我們優化網站的經營（例如，瀏覽量最大的頁面等）。而此等Cookies大多是Somfy Cookie。
廣告Cookies 某些cookies用於當您上線時，根據您的興趣所在向您展示廣告、或向您發送本公司網站上的或其他網站上的相關資訊。其特別被用於限制您觀看廣告的次數，並有助於衡量廣告活動的效益。阻擋這些廣告Cookie並不會影響閣下使用我們的網站。 但是，阻擋它們的動作無法阻止廣告出現在我們的網站或網際網路上。 阻擋廣告Cookie的結果僅僅是廣告本身不再斟酌您的興趣或偏好。基本上，這些cookies是第三方cookies，其主要取決於廣告公司。而我們並無法提供詳盡的廣告公司清單。這些cookie基本上是第三方cookie，主要取決於廣告公司。 我們無法提供這些公司的詳盡清單。
3. 阻擋Cookies或使Cookies失效 由於係由您的瀏覽器管理Cookies。故您可以隨時配置您的瀏覽器，進而從您的硬碟中刪除Cookies、阻止儲存新的Cookies、或在Cookies被儲存之前先行收到警告訊息以便阻擋Cookies。 在這種方式之下，您可以透過下列方法配置瀏覽器以便自動阻擋cookies：
請切記，改變組態可能會改變您使用本公司的服務和進入網站所需用cookies的條件。 如果您的瀏覽器配置改為阻擋所有cookies，則您將無法以最佳方式使用我們的服務。
大多數瀏覽器允許您管理您偏愛的Cookies。 您可以設定您的瀏覽器以阻擋或刪除某些Cookies。 通常，您還可以使用自己最愛的瀏覽器以相同的方式管理類似的技術。茲以下列鏈接顯示如何依據所使用的瀏覽器類型以管理cookies： 1. 如果您使用Internet Explorer：http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies 2.如果您使用 Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences 3.如果您使用Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform=Android 4.如果您使用 Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&l基於統計目的對您進行的身份識別，該等識別資料的保存期間不會超過十三（13）個月。在此日期之後，將刪除或匿名化與戶名鏈接的網站出勤相關資料。
III- 管理個人資料的基本規則
1.個人資料的保存時間 就本公司使用屬於您的個人資料，本公司的保留時間限於與閣下的商業關係存續期間內，至於與您的個人帳號（戶名、密碼）有關的資料將自以下日期起最多保留三（3）年： •您關閉或刪除您的個人帳號， •我們已獲得該資料 • 貴我雙方的最後一次通信如有提出銀行的詳細資訊供我們的服務提供商進行處理時，該等資料的保存時間以關係存續或交易所需之期間為限，且應遵循相關法律規定。在任何情況下，皆不得保留與視覺密碼有關的資料，此外，在信用卡到期日屆期之後應刪除銀行資料。
與產品使用相關的技術資料和使用日期自資料收集之日起將保留一年，但若為匿名化資料則不在此限。
2.所收集個人資料的安全性 我們已備妥各項必要的技術資源，以防止您的個人資料遭到意外或不當的破壞、遺失、劣化、未經授權的揭露、修改或存取。有權接觸您個人資料的員工承諾遵守保密義務。
3.鏈接到其他網站 本公司使您能夠透過超文件鏈接進入其他網站的事實，並不因此使我們須對與該等網站上的個人資料有關的任何作法承擔任何責任。
IV- 聯絡方式
資料收集的負責人員為Henri LANIECE。若您對本公司的隱私政策有任何疑問，請隨時經由我們的網站與我們聯絡或是來函告知，通信地址如下：
www.somfy.com.hk, SOMFY Co., Ltd – Suite 2404, 24/F, Chinachem Exchange Square, 1 Hoi Wan Street, Quarry Bay, Hong Kong. 或利用電郵: info.hk@somfy.com